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Hotel com personal shopping

Na era da alta velocidade e marketing de experiência, inovação e parcerias possibilitam que hotéis tragam propostas que vão muito além de um bom serviço de hospedagem. O Hotel Café Royal, localizado no Picadilly Circus, em Londres, tem um serviço recém lançado: trata-se de um canal de compras personalizadas, em parceria com o matchesfashion.com, que busca atender os visitantes que precisam de peças de qualidade para eventos e reuniões importantes no mesmo dia.

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Os hospedes terão acesso a uma exposição de produtos – uma espécie de showroom para homens e mulheres – separados em três ambientes pelas categorias esporte, formal e festa. O bacana desse serviço é a colaboração. O Matchesfashion.com é um dos maiores curadores de luxo do hotel e a loja especial foi desenhada sob medida para o perfil dos hospedes. Esse serviço foi chamado de Fashion Now e promete entregar as encomendas por um stylist em até 90 minutos no quarto do cliente. O stylist irá auxiliar na produção de moda e também em eventuais alterações que precisem ser realizadas nas peças.

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Os brasileiros que gostam de realizar suas compras mesmo antes de sair de casa poderão escolher peças no e-commerce e encontrá-las no quarto quando chegarem à capital inglesa. “Uma viagem pode ser repleta de surpresas – pode ser uma bagagem perdida ou simplesmente o desejo de adquirir algo novo. Em uma era de luxo experiencial, nosso objetivo é oferecer um nível excepcional de serviço para nossos clientes e o ‘Fashion Now’ oferece aos residentes o luxo de fazer uma viagem de compras sem ter que pisar fora do hotel “, explicou Francois Xavier Schoeffer, gerente do Hotel Café Royal.

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Fonte: Casa Vogue

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